TÉRMINOS Y CONDICIONES
Registrarse en IreneBuffa.com no tiene costo. Para registrarse, el Usuario deberá completar todos los campos del formulario de registro con información actualizada y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de mantener debidamente actualizados los Datos Personales. Al momento de registrarse, el usuario utilizará su correo electrónico como nombre de usuario y una contraseña, o bien, algún otro medio de acceso que permita identificar fielmente al Usuario, misma que será confidencial y de su exclusiva responsabilidad. Toda información proporcionada por el usuario deberá de ser cierta y comprobable. En el caso que el Usuario se identifique a través de una Red Social o algún medio similar, el Usuario autoriza a IreneBuffa.com a utilizar los datos públicos que aparezcan en su respectivo Perfil o cuenta, según corresponda. El Perfil es personal, único e intransferible. Está prohibido que un mismo Usuario registre o tenga más de un Perfil. IreneBuffacom podrá solicitar comprobantes y/o datos adicionales a los Usuarios para verificar la veracidad y autenticidad de sus datos y el usuario estará obligado a acceder a esto. Así mismo, en caso que los Usuarios realicen alguna operación, se podrá solicitar mayor información al Usuario por motivos de seguridad de cada operación. La realización de alguna operación con datos falsos o inciertos, así como, cualquier irregularidad respecto a la identidad del usuario que no hayan sido verificada y/o comprobada, serán motivo para que IreneBuffa.com bloquee la operación y/o el Perfil del Usuario. Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para comprar y vender y que puedan comprobarla. No podrán utilizar los servicios menores de edad. El menor de edad sólo podrá contraer obligaciones con IreneBuffacom a través de un padre, tutor y/o representante legal con personalidad jurídica suficiente para contraer obligaciones con IreneBuffa.com. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Perfil. El Usuario se compromete a notificar a IreneBuffacom de forma inmediata, vía Instagram o correo electrónico, sobre cualquier uso no autorizado de su Perfil, así como el ingreso por terceros no autorizados al mismo. IreneBuffacom no será responsable de los datos que no hayan sido correctamente proporcionados por el Usuario, o bien, que estos Datos Personales y su medio de administración como correo electrónico, bloqueen las comunicaciones de IreneBuffacom como correo no deseado o spam.
Políticas de Entrega
IreneBuffa.com no se hace responsable por pérdidas, robos o daños ocasionados por la empresa de paquetería, ni toma responsabilidad por la tardanza que pueda incurrir el servicio de paquetería una vez que la Pieza se encuentre bajo su custodia. Al realizar el formulario de envío este será enviado al domicilio señalado por el Usuario en el portal de la cuenta o en una dirección diferente proporcionada por el Usuario, que deberá realizarse al momento de confirmar el pedido. Las entregas pueden efectuarse por partes, dentro del plazo señalado al momento de la confirmación del pedido, dicho plazo empezará a correr una vez que sea aprobado el pago; el usuario podrá revisar el status de entrega de su producto con la guía proporcionada vía correo o mensaje directo en Instagram. En caso que el producto no sea entregado en el plazo fijado, no se le podrá reclamar interés alguno a IreneBuffacom, el Usuario podrá contactar al equipo IreneBuffacom, donde se expedirá un documento que señale el estado de envío y en el cual se especifique las razones del retraso. IreneBuffacom podrá modificar los Términos y Condiciones Generales del presente contrato en cualquier momento, por lo que las publicaciones de las modificaciones al presente documento serán generalizadas para todo titular. Cualquier modificación a los presentes será realizada cuando IreneBuffacom lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones, por lo que el Usuario está obligado a revisar estos términos y condiciones de Uso a su ingreso a la Página Web, para que siempre se encuentre informado sobre eventuales modificaciones. Las alteraciones o modificaciones a los presentes Términos y Condiciones se volverán efectivas a los 5 (cinco) días naturales después de su publicación en el Sitio de IreneBuffacom, sin perjuicio de algún otro medio por el que IreneBuffacom dé a conocer las modificaciones o alteraciones al presente documento. Una vez realizadas las modificaciones, se presumirá que el Usuario que continúe usando el Sitio, solicitado sus servicios, o realizando los actos que dieron origen a la relación con IreneBuffacom, tendrá pleno conocimiento, habrá leído y consentido los Términos y Condiciones reformados. En caso de que el Usuario no acepte las modificaciones a los Términos y Condiciones, dentro de los 5 (cinco) días naturales siguientes a la publicación de las modificaciones, el Usuario deberá comunicar por correo electrónico su negativa en aceptar dichos cambios; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.
TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA SELLERS
Al aceptar Términos y Condiciones, el Seller esta enterado de las cláusulas establecidas a continuación.
LOS PRODUCTOS. Los productos que serán publicados en nuestra página web son piezas de marcas de lujo de segunda mano o nuevas. Los Sellers almacenarán sus productos y estarán a cargo de su cuidado. Los productos serán previamente revisados y autentificados por nuestro equipo. El Seller deberá proporcionar fotografías con fondo blanco y contenido detallado del artículo, para así ingresar el producto a la plataforma. Debido a estos procesos, el producto será aprobado en máximo 48 horas. Instagram es una herramienta adicional de promoción, por lo que no todos los productos serán subidos a esta plataforma.
PRECIOS. Los precios pagados por los productos vendidos a través de la mediación de Irene Buffa incluyen el monto de la comisión que cobra Irene Buffa Vintage a los Sellers de conformidad con las políticas de venta que se señalan más adelante.
ESQUEMA DE COMISIONES. IreneBuffa.com cobrara' una comisión del 25% sobre la venta de todos los articulos.
PROMOCIONES. Al momento de subir tu producto a la venta en la plataforma, podrás seleccionar si quieres que tu producto aplique o no aplique a promociones. Al aceptar la cláusula, tu producto podría' bajar hasta un 20% de precio.
PAGOS. El pago se realizará después de haber concretado el envío al cliente final. El monto se verá reflejado en el balance de tu monedero balance 14 dias naturales después del dia en que se concretizo' la venta. Al verse reflejado el monto en tu balance podrás retirarlo en cualquier momento. Cada viernes se procesan todas las solicitudes de pago recibidas durante la semana. Tu pago se vera' reflejado el mismo día.
ENVIOS. El Seller recibirá una guía de envío el día que se concrete el apartado o la venta del producto, el producto se enviara a las oficinas de Irene Buffa. La pieza deberá ser enviada, limpia, en buen estado y con todos los artículos incluidos en la descripción de consignación (cubrepolvos, correas, broches, etc.). El Seller contará con tres días hábiles para efectuar el envío. Irene Buffa se encarga de realizar el envío al cliente final, sin excepciones.
